المشاكل الأكثر شيوعاً في العمل الحر وكيفية إدارتها والتغلب عليها
في هذا الدرس ، سنناقش أكثر القضايا إلحاحًا التي غالبًا ما يواجهها أولئك الذين يعملون من أجل أنفسهم وخاصة المبتدئين، سنتطرق أيضًا إلى كيفية التعامل مع هذه المشكلات والتغلب عليها.
ليس هناك شك في أن العمل على الانترنت يمكن أن يكون ممتعًا ، خاصة إذا اخترت مجالًا للعمل الحر يناسب مهاراتك وقدراتك.
لكن كل نوع من أنواع العمل له تحدياته ، ومن المؤكد أن العاملين لحسابهم الخاص ليسوا مستثنيين من هذه القاعدة، في الواقع ، هناك بعض المشاكل الفريدة التي غالبًا ما يواجهها المستقلون ، لا سيما في المراحل الأولى من حياتهم المهنية.
في هذه المقالة ، دعنا نراجع بعض المشاكل الأكثر شهرة التي تأتي مع العمل على الانترنت حتى تعرف ما يمكن توقعه، ولا تقلق، سنشرح أيضًا أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلات حتى لا تصبح عقبة أمام نجاحك.
المشاكل الأشهر في العمل الحر على الإنترنت
لا أعتقد أن القائمة التالية إشكالية بالمعنى الحرفي للكلمة، ولكنها بدلاً من ذلك تحديات يمكنك التعامل معها، قد تتمكن من استخدامها لصالحك.
1- مشكلة إيجاد نقطة البداية
واحدة من أكبر المشكلات التي قد يواجهها أي شخص يعمل لحسابه الخاص هي كيفية البدء، حيث تعتبر هذه المشكلة من اهم مشاكل مجالات العمل على الانترنت .
هل لدي خبرة كافية في مجالي وتخصصي تسمح لي بدخول عالم العمل على الانترنت والمنافسة؟ هذه مسألة حاسمة وحساسة للغاية، ولكن للتعامل معها، يجب أن تدرك أن عملية التعلم في العمل الحر ثابتة.
ليس عليك الانتظار حتى تصبح محترفًا في مجالك لبدء الدخول إلى سوق العمل وتنفيذ المشاريع للآخرين، ابدأ بالدخول التدريجي إلى سوق العمل كلما سنحت لك الفرصة، وتعلم من تجاربك، واستمر في التعلم.
سنعرض بعض الأفكار حول كيفية حل هذه المشكلة:
- نوصيك بدراسة دليل التوظيف الذاتي بعناية قبل البدء من أجل الحصول على فهم جيد لنظام التوظيف الذاتي.
- من المهم أن نفهم أن جميع المترجمين المستقلين المشهورين والمحترفين بدأوا من مكانك الحالي لذلك ، لديك القدرة على أن تصبح واحد منهم.
- لا داعي للاندفاع عند اختيار المجال المناسب لك للعمل الحر، إذا وجدت مجال أكثر ملاءمة في وقت لاحق ، فلا بأس من تبديل المسارات.
- من المهم ألا تتوقف أبدًا عن العمل وأن تستخدم وقتك بحكمة من خلال ممارسة العمل وأدائه لعملائك الوهميين، التدريب المستمر مفتاحك الوحيد للاحتراف.
- كن مؤمنًا بأنه سيكون لديك مكان في هذا العالم، العمل على الانترنت لديه مكان للجميع، وفقًا للإحصاءات، أنت فقط بحاجة إلى أن تكون مستعدًا.
2- مشكلة الحرية المطلقة
الحرية سلاح ذو حدين! من ناحية ، يمنحك الكثير من الخيارات ويسمح لك بإدارة وقتك كما تراه مناسبًا، حيث تعتبر من اسوء مشاكل في مجالات العمل على الانترنت .
من ناحية أخرى ، هذا ليس مفيدًا دائمًا ، لأن الحرية المطلقة في إدارة حياتك وعملك التي يسمح بها العمل المستقل قد تتسبب في إهدار الكثير من الوقت، ونقص الإنتاجية بسبب نقص الإشراف.
كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، على الرغم من أن الحرية هي واحدة من أعظم ميزات العمل المستقل، إلا أنها تتطلب بذل المزيد من الجهد في تنظيم وقتك ووضع قواعد لحياتك حتى تكون ناجحًا.
فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي ستساعدك في التغلب على هذه العقبة:
- ضع في اعتبارك أن العمل على الانترنت هو عمل مشروع وسيحقق لك دخلاً جيدًا إذا كنت صادقًا معه وبذلت جهدًا كافيًا.
- تذكر أن مواعيد الاجتماع مع العملاء هي أحد العوامل التي تساهم في النجاح في العمل الحر ، وإهمال ذلك سيدمر حياتك المهنية في المستقبل.
- ابحث عن مكان في منزلك يناسبك (حتى لو كان مجرد ركن في غرفتك مخصص للعمل من المنزل).
- أخبر من حولك أنك لست متاحًا دائمًا وأن لديك مسؤوليات يجب الاهتمام بها (قول لا، مهم).
3- مشكلة حتمية التطور والتعلم باستمرار
يرتبط العمل على الانترنت بالتكنولوجيا، والتكنولوجيا تتغير دائمًا، أنت بحاجة إلى البقاء على اطلاع بهذه التطورات، حيث تمثل اكبر العقبات في مجالات العمل على الانترنت .
على سبيل المثال ، إذا كنت مصمم رسومات، فيجب أن تتعلم كيفية استخدام أحدث إصدارات البرامج وأكثرها تعقيدًا.
إذا كنت كاتبًا ، فاقرأ المزيد عن مجال كتابتك لإنتاج مقالات أفضل ولإيجاد أفكار لموضوعات جديدة، عندما تختار شيئًا تهتم به وتحبه في المقام الأول، سيكون هذا التحدي ممتعًا.
فيما يلي بعض الاقتراحات المفيدة للتغلب على هذه العقبة:
- من المهم أن تتذكر أن التعلم جزء من وظيفتك، لذلك يجب أن تكون مكرسًا له بقدر تكريسك لإكمال المهام.
- اقرأ مقالًا واحدًا من مدونة في مجالك كل يوم لتظل على اطلاع دائم.
- خلال وقت فراغك، يمكنك مشاهدة مقطع فيديو على YouTube متعلق بمجال عملك.
- كل ثلاثة شهور مثلاً قم بدراسة كورس كامل جيدا.
- حاول قراءة كتاب واحد كل شهر (إذا كنت تقرأ 5 صفحات كل يوم، فستتمكن من إنهاء كتاب من 150 صفحة في 30 يومًا).
4- مشكلة إيجاد العمل
واحدة من أكبر المشكلات التي يواجهها العاملون لحسابهم الخاص هي الحصول على عمل كافٍ، إنه أمر صعب بشكل خاص نظرًا لوجود عدد أكبر من الأشخاص في سوق العمل مقارنة بالوظائف ، مما يجعل المنافسة صعبة ويدفع الأسعار إلى الانخفاض.
إذا ركزت على جودة نشاطك التجاري والقيمة التي تجلبها للعميل، وبناء علامة تجارية شخصية قوية، فمن المرجح أن يتم اختيارك من قبل العميل، المنافسة لن تكون مشكلة تؤرقك.
تعد مشاركة معلوماتك مع الآخرين أيضًا طريقة فعالة لجذب الانتباه والحصول على عملاء جدد، سواء عن طريق نشر المدونات أو مقاطع الفيديو، أو من خلال النشاط على الشبكات الاجتماعية لإبراز تجربتك الرائعة في مجال عملك.
يجب ألا تخشى مشاركة معلوماتك وخبراتك مع الآخرين ، حيث يقوم العميل بتعيينك لأنه لا يملك الوقت أو المهارة والخبرة للقيام بما تفعله.
في معظم الأحيان ، لا يكون الحصول على المزيد من العمل هو أفضل طريقة لكسب المزيد من المال ؛ يتعلق الأمر بالحصول على وظيفة أفضل.
فيما يلي بعض الاقتراحات المفيدة للتغلب على هذه العقبة:
- من المهم أن تتذكر أنه بغض النظر عن مدى تقدمك في العمل، فهذه مجرد حالة مؤقتة، ستفتح كل مهمة تكملها آفاقًا وفرصًا جديدة.
- عندما لا تعمل، لا تيأس، بدلاً من ذلك استغل الوقت للتعلم حتى تصبح أكثر قدرة على المنافسة.
- قم بتسويق نفسك على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي وأخبر معارفك بما تفعله.
- أنشئ حسابًا على LinkedIn وشارك خبراتك، فهذا مجتمع عملي يوفر فرصًا وآفاقًا رائعة، طالما أنك تستفيد.
5- مشكلة تحديد تكلفة أعمالك
التكلفة عنصر صعب التحديد، والتعامل معها بشكل عشوائي قد يفقدك الكثير من العملاء، أو قد لا يكون عادلاً بالنسبة لك، يعتبر عنصر التكلفة عنصرًا مهمًا جدًا لعملائك، وله تأثير كبير في إتمام الاتفاقية بينك وبين العميل، حيث تعتبر من اصعب المشاكل في مجالات العمل على الانترنت .
أحيانًا يكون السعر المرتفع دليلًا على الجودة والاحتراف، وهذا قد يجذب نوعًا معينًا من العملاء، ولكن إذا كانت جودة العمل الفعلية هنا ليست بالمستوى المطلوب، فهذا سيفقدك فرصًا مستقبلية للتعامل مع عملائك مرة أخرى، أو قد يؤثر على سمعتك وبالتالي يفقدك فرص التعامل مع عملاء جدد.
من ناحية أخرى، ستجلب التكلفة المنخفضة العملاء الذين يعطون الأولوية للتكلفة على العوامل الأخرى، ولكن هذه التكلفة المنخفضة قد لا تكون مستدامة بالنسبة لك ولن تسمح لك بإنتاج عمل بالجودة المطلوبة، لذلك ستفقد العملاء في النهاية .
لإدارة كل هذا وتحديد تكلفة عملك بدقة، عليك أن تكون ذكيًا واستراتيجيًا في تحديد أسعار عملك، بحيث لا تكون أقل من أسعار المنافسين ولا أعلى منها.
ضع في اعتبارك أسعار الخدمات التي تقدمها في مجال عملك ، وتجنب خفض أسعارك الخاصة، ما لم يكن ذلك ضروريًا، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعتك وإحباط العملاء السابقين.
كذلك، تجنب الجشع أو استغلال الآخرين فبعض الأشياء تستغرق وقتًا، الطريقة الوحيدة لزيادة الأسعار هي الاستثمار في نفسك وتحسين جودة عملك.
6- مشاكل استلام المستحقات المالية
هناك جوانب عديدة لمشكلة الحصول على المدفوعات المالية، وفيما يلي أسرد أهمها وكيفية التعامل مع كل منها:
الإنترنت مثل العالم الحقيقي تمامًا - ستجد أشخاصًا يماطلون ، بالإضافة إلى أولئك الذين يحاولون خداع الآخرين أو خداعهم.
في الواقع ، يعتبر الاحتيال أكثر شيوعًا على الإنترنت منه على المستوى الشخصي، على الرغم من عدم وجود طريقة مؤكدة لتجنب التعرض للخداع، فإن الاستمرار في التركيز والحذر مع من تتعامل معه والتواصل على نطاق واسع وتجنب أصحاب الحسابات المشكوك فيهم سيساعدك على الابتعاد عن العديد من عمليات الاحتيال.
إذا كان لديك اتفاق مباشر مع عميل، فمن المهم أن تطلب وديعة للعمل ومع ذلك، إذا كنت تعمل مع نظام أساسي مستقل، فإن قوانين المنصة ستحمي حقوقك.
عند العمل بشكل حر عبر الإنترنت، ستستخدم طرق الدفع الإلكترونية بشكل أساسي، هذا يعني أنه لا يمكنك العمل إلا مع العملاء الذين لديهم طريقة دفع تناسبك.
قد تفقد بعض العملاء بسبب هذا، لمنع حدوث هذه المشكلة، استخدم طرق دفع إلكترونية مختلفة ولا تقصر نفسك على طريقة واحدة لتلقي المدفوعات.
من الجدير بالذكر أن هناك العديد من خيارات الدفع المحلية المتاحة الآن، إذا كنت تعمل مع عملاء من بلدك، فيمكنك استخدام هذه الخيارات (مثل محافظ شركات الاتصالات).
بصفتك مستقلاً، قد تصادف عميلاً يحاول إعادة التفاوض بعد أن تكون قد وافقت بالفعل على سعر المشروع إذا حدث هذا، فكن حازمًا بشأن التكلفة وحاول توقيع العقد.
بالإضافة إلى ذلك، تأكد من الوفاء بنهاية الاتفاقية الخاصة بك حتى لا يتمكن العميل من محاولة إعادة التفاوض مرة أخرى.
7- مشاكل العمل الحر الصحية
يتطلب العمل المستقل على الإنترنت الجلوس لساعات طويلة أمام شاشة الكمبيوتر ، ويتطلب الكثير من الجهد والتركيز.
غالبًا ما يترك هذا آثارًا صحية سلبية، مثل ضعف البصر والسمنة وآلام الرقبة والظهر وضعف التركيز على المدى الطويل، حيث تعتبر من اصعب المشاكل في مجالات العمل على الانترنت .
في الواقع ، يوجد في الوقت الحاضر العديد من الوظائف والشركات التي تتطلب الجلوس أمام شاشة الكمبيوتر، مثل العمل الحر.
ولكن على أي حال، من خلال أخذ فترات راحة ومحاولة الاستمرار في ممارسة الرياضة وتناول الطعام الصحي، يمكنك تجنب معظم المشاكل الصحية التي قد تواجهها بصفتك كفري لانسر.
8- مشكلة أنك تقوم بكل شئ
عندما تعمل بشكل مستقل، فإن جميع الأعمال الإدارية التي يتم توزيعها على الموظفين في الشركات توكل إليك وحدك.
يتضمن ذلك: كشوف المرتبات إذا كان لديك فريق يعمل معك ، والمحاسبة ، والمسائل القانونية ، والمبيعات ، والتسويق ، وإدارة المشاريع ، وأي شيء آخر بالإضافة إلى العمل الذي تعاقدت معه العميل.
هذه نقطة مهمة للغاية يجب وضعها في الاعتبار وعدم التقليل من شأنها، إليك بعض النقاط التي ستساعدك في التعامل مع هذه المشكلة:
- قم بتدوين ذلك ؛ على سبيل المثال ، إذا تلقيت طلبًا لوظيفة ما ، فقم بتسجيله في ملف على جهازك أو في دفتر ملاحظات ورقي.
- خصص قدرًا معينًا من الوقت لتسويق عملك ولا تدعه يتداخل مع مهام عملك اليومية (ربما تكون ساعتان كل أسبوع كافية).
- استخدم أدوات العمل الحر التي ستوفر لك الكثير من الوقت وتمكنك من إكمال العديد من المهام بسهولة.
- تذكر دائمًا أن نصف ساعة من التنظيم كل يوم ستتجنب الكثير من المتاعب في المستقبل ، لذا اجعلها جزءًا من روتينك اليومي.
9- المشاكل المتعلقة بطبيعة العملاء أنفسهم
نظرًا لأن العمل الحر على الإنترنت يعني العمل افتراضيًا مع أشخاص من جميع أنحاء العالم ، ولكل منهم شخصيته الفردية وخلفيته الثقافية ، فقد تواجه صعوبات فيما يتعلق بطبيعة عملائك، فيما يلي قائمة ببعض أنواع العملاء التي تنطوي على مشاكل ، بالإضافة إلى اقتراحات حول كيفية التعامل معها.
الهدف الأساسي لعملية الاحتيال هذه هم المبتدئون المستقلون وأولئك الذين ليس لديهم خبرة كبيرة، يمكن أن يكون هذا العميل شركة مزيفة أو حسابًا مجهول الهوية، تأكد من تأكيد هوية العميل قبل البدء في العمل معه، إذا بدا أي شيء مريبًا، فتجنب العميل تمامًا.
يفضل هذا العميل ارتكاب الاحتيال بطريقة أخرى، قد يكون لهذا العميل حساب موثوق به ولا شك فيه، لكن من غير المريح التعامل معه ماليًا بسبب رغبته المستمرة في التأجيل والمماطلة حتى تتوقف عن المطالبة بالتحقيق الخاص بك.
مع هذا النوع من العملاء، عليك أن تكون حاسمًا وتستمر في المطالبة حتى تستلم مستحقاتك، من الممكن أن تحاول الوصول إلى وسيط لمساعدتك في استلام مستحقاتك.
ليس من غير المألوف أن يطلب العميل خدمات خارج مجال خبرتك أو يطلب منك إكمال مهام متعددة بموجب اتفاقية واحدة ودفع مقابل واحدة فقط.
إذا حدث هذا ، فكن واضحًا بشأن ما يمكنك تقديمه واشرح أن بعض النقاط خارج نطاق عملك ، إذا لزم الأمر.
إذا قابلت عميلًا غير راضٍ عن الخدمة أو المشروع الذي تعمل عليه ، على الرغم من أنك وزملاؤك تعتقدون أنه جيد ، فإنه يميل دائمًا إلى اعتباره معيبًا.
قد يفعل العميل هذا لأنه يسعى إلى الكمال أو للتلاعب بالموقف وتجنب دفع ما يدين به، للتعامل مع هذا الأمر ، تأكد من أن جودة عملك على قدم المساواة من خلال الحصول على رأي ثانٍ، خاطب العميل بثقة واعرض التشاور مع طرف محايد.
هذا العميل ليس متأكدًا تمامًا مما يريده ، وهذا يمثل مخاطرة كبيرة لأنه لن يكون راضيًا تمامًا، ليس لديه نموذج يستخدمه لقياس عملك ، وسيطلب الكثير من التعديلات المجهدة التي قد تتحول إلى دورة لا تنتهي أبدًا.
عليك أن تتعامل مع هذا العميل باستخدام أحد طريقتين: الطريقة الأولى هي منحه الفرصة لصياغة مشروعه بشكل واضح ومحدد ، والنهج الثاني هو إعطائه اقتراح مشروع واضح وصريح لبدء تنفيذه بشكل مباشر.
قد تصادف عميلاً يطلب إنهاء الخدمة أو المشروع في منتصف العمل ، سواء بتفسيرات معقولة أو غير معقولة، أفضل طريقة للعمل في هذا السيناريو هي الموافقة على رغبات العميل مباشرة دون جدال ، ولكن فقط إذا تم تعويضك عن جزء المشروع الذي تم إكماله.
سيحاول هذا العميل الضغط النفسي عليك وإرسال الكثير من الرسائل في محاولة لتسليم مشروعه قبل الموعد المتفق عليه.
في هذه الحالة ، عليك أن تكون حازمًا وصادقًا ، وتذكره بموعد التسليم الذي تم الاتفاق عليه بينكما ، وأخبره أنك ملتزم فقط.
إرسال تعليق